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  • ✔ Ständige telefonische Erreichbarkeit

  • ✔ Professionelle Außenwirkung

  • ✔ Keine Anrufe mehr verpassen

  • ✔ Faire Preisregelung

Ihr Telefonservice
ab nur 0,99€ pro Anruf!

Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon. Qualifiziert und vertrauenswürdig.


Was ist Cloudsecretary?

Cloudsecretary ist ein virtueller Telefon- und Sekretariatsservice, der eingehende Anrufe, Terminbuchungen und Kundenanfragen für Unternehmen übernimmt.


Was wir Ihnen bieten:


  • Annahme von Kundenanrufen in Ihrem Firmennamen
  • Terminvereinbarung & Nachrichtenservice
  • Entlastung von Mitarbeitern & Inhabern
  • Skalierbarkeit ohne eigenes Personal

Lesen Sie dazu mehr unter: Erreichbarkeit von Unternehmen

Vorteile unseres Telefonservices

Das Beste für Ihre Kunden!

  • ab sofort ständig erreichbar: Montag - Freitag, 8 und 18 Uhr
  • profitieren Sie von einer professionellen Außenwirkung
  • verpassen Sie nie wieder wichtige Anrufe
  • enorme Zeitersparnis - keine lästigen Ablenkungen mehr
  • faire Abrechnung: zahlen Sie nur das, was Sie auch verbrauchen
  • konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft

Dafür können Sie unseren Service nutzen.

Probieren Sie es einfach aus, unser Service ist dafür flexibel einsetzbar

Cloudsecretary nimmt Anrufe in ihrem Namen an, fasst das Gespräch zusammen oder leitet den Anruf weiter.

Telefonservice

Cloudsecretary nimmt Anrufe in ihrem Namen an, fasst das Gespräch zusammen oder leitet den Anruf weiter.

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details per E-Mail zu.

Bestellungen

Gemäß Ihren Vorgaben nehmen wir Bestellungen am Telefon entgegen und schicken Ihnen die Details per E-Mail zu.

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Urlaubsvertretung

Wir können Ihre Mitarbeiter vertreten wenn Sie im Urlaub sind, wegen Krankheit fehlen oder einfach nur einen Kundentermin haben. Sie aktivieren unseren Service je nach Bedarf.

Beantworten Sie Ihre Anrufe nach Belieben, ohne Ihre wertvolle Zeit oder ein Meeting unterbrechen zu müssen.

Anrufannahme in anderen Sprachen

Neben der Anrufannahme auf Deutsch, können wir in Cloudsecretary Ihre Anrufe auch auf Englisch oder Spanisch beantworten.

Neben der Anrufannahme auf Deutsch, können wir in Cloudsecretary Ihre Anrufe auch auf Englisch oder Spanisch beantworten.

Werbeanruf -Filter

Beantworten Sie Ihre Anrufe nach Belieben, ohne Ihre wertvolle Zeit oder ein Meeting unterbrechen zu müssen.

Bei Ihnen klingelt es zu bestimmten Zeiten einfach zu viel und Sie kommen nicht hinterher? Aktivieren Sie unseren Service, damit keine Anrufe verloren gehen und Ihre Kunden zufrieden sind.

Back-up zu Spitzenzeiten

Bei Ihnen klingelt es zu bestimmten Zeiten einfach zu viel und Sie kommen nicht hinterher? Aktivieren Sie unseren Service, damit keine Anrufe verloren gehen und Ihre Kunden zufrieden sind.

Cloudsecretary kümmert sich um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Terminvergabe

Cloudsecretary kümmert sich um Ihren Terminkalender, damit Sie mehr Zeit für Ihre Kunden oder Patienten haben und während der Termine nicht durch Anrufe gestört werden.

Cloudsecretary beantwortet Ihren Kunden gerne Fragen die regelmäßig gestellt werden und die Sie in Ihren FAQ hinterlegt haben.

FAQ Ihres Unternehmens

Cloudsecretary beantwortet Ihren Kunden gerne Fragen die regelmäßig gestellt werden und die Sie in Ihren FAQ hinterlegt haben.

Cloudsecretary deckt auch Ihre Branche ab.

Wir sind flexibel einsetzbar, günstig und schnell aktiviert

Unterschiedliche Branchen (Ärzte, Anwälte, Unternehmer, ...) verwenden den Telefonservice von Cloudsecretary.

Makler & Hausverwalter

Wir übernehmen Ihre Anrufe, während Sie unterwegs oder im Kundentermin sind.

Cloudsecretary bietet den Telefonservice für Unternehmen in verschiedenen Größen und Stadien an.

Ärzte & Therapeuten:

Keine verpassten Termine mehr.

Selbständige, die von zuhause arbeiten, können den Telefonservice von Cloudsecretary für sich nutzen.

Anwälte & Kanzleien:

Diskrete Anrufannahme.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

Handwerker & Dienstleister:

Erreichbar trotz Baustelle.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

Hotel & Gastronomie:

Wir nehmen Ihre Anrufe an, während Sie sich um Ihre Gäste kümmern.

Selbständige, die viel unterwegs sind, profitieren besonders vom Cloudsecretary Telefonservice.

E-Commerce:

Wir übernehmen Ihre Anrufe, damit keine Kundenanfrage verloren geht.

Individualisierung durch das Kundenportal

Diese nützlichen Features runden unseren Telefonservice ab

Verbrauchsanalyse

Sie haben jederzeit Einblick in Ihren bisherigen Verbrauch. Dabei können Sie auch auf einzelne Rechnungen zugreifen. Somit haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Kosten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Verbrauchs-Seite zeigt.

Detaillierte Anrufsliste

Zusätzlich zu der Email oder SMS, die Sie auf Wunsch von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, im Kundenportal alle Anrufe einzusehen. Diese Übersicht bietet Ihnen besondere Vorteile, wenn Sie an einer Anrufhistorie von bestimmten Kunden interessiert sind oder weitere Optimierungen vornehmen möchten.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anrufliste zeigt.

Kontaktverwaltung

Verwalten Sie Ihre Kontakte, damit wir bei eingehenden Anrufen direkt registrieren können, an wen der Anruf gerichtet war. So können wir die Anrufe besser zuordnen und Sie erhalten die Anrufzusammenfassungen zielgerichtet.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Kontaktverwaltung zeigt

Verwaltung von Anweisungen

Sie bestimmen wie unsere Sekretärinnen Ihre Anrufer begrüßen. Zusätzlich können Sie uns in kurzen Anweisungen erklären, wie Sie gerne auf diverse Anruferfragen eingehen möchten. So bearbeiten wir die Anliegen Ihrer Anrufer kompetent und informieren Sie anschließend über eine kurze schriftliche Zusammenfassung, wenn Sie diese wünschen.

Screenshot vom Telefonservice Kundenportal, dass die Anweisungen zeigt

So funktioniert unser Telefonservice:


In nur wenigen Schritten übernehmen wir Ihre Anrufe:


  • Einrichtung - sie hinterlegen Ihre Anweisungen auf Ihrem persönlichen Konto bei uns
  • Lernprozess - wir lernen Ihr Unternehmen & Ihre Abläufe kennen
  • Anrufannahme - unsere Mitarbeiter melden sich in Ihrem Namen
  • Weiterleitung & Terminierung - sie erhalten alle Infos sofort


Häufige Fragen zu Cloudsecretary (FAQ):

1. Was ist Cloudsecretary?

Cloudsecretary ist ein virtueller Telefon- und Sekretariatsservice, der eingehende Anrufe, Terminvereinbarungen und Kundenanfragen für Unternehmen übernimmt.

2. Für welche Unternehmen eignet sich Cloudsecretary?

Der Service eignet sich für Selbstständige, KMU, Arztpraxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe und Dienstleister, die keine Anrufe mehr verpassen möchten.

3. Wie meldet sich Cloudsecretary am Telefon?

Unsere Mitarbeiter melden sich individuell in Ihrem Firmennamen und nach Ihren Vorgaben.

4. Was passiert mit den Anrufen?

Anrufe werden je nach Wunsch angenommen, Termine vereinbart oder Nachrichten direkt an Sie weitergeleitet.

5. Kann ich Cloudsecretary flexibel nutzen?

Ja, der Service ist flexibel skalierbar und passt sich Ihrem Anrufvolumen und Ihren Anforderungen an.

6. Wie schnell kann ich starten?

In der Regel können Sie innerhalb kurzer Zeit nach der Einrichtung mit Cloudsecretary starten.

6. Brauche ich eigene Mitarbeiter oder Technik?

Nein, Sie benötigen weder eigenes Personal noch zusätzliche Technik.

7. Was kostet Cloudsecretary?

Die Kosten richten sich nach dem gewählten Leistungsumfang. Eine kostenlose Beratung klärt den passenden Tarif.

8. Wie kann ich Cloudsecretary testen oder anfragen?

Sie können Cloudsecretary unverbindlich über das Kontaktformular oder per Telefon anfragen.

Warum Unternehmen Cloudsecretary vertrauen


  • Professionelle Anrufannahme im Firmennamen
  • Deutschsprachige, geschulte Mitarbeiter
  • DSGVO-konformer Telefonservice
  • Flexible Tarife ohne langfristige Bindung
  • Geeignet für Praxen, Kanzleien, Handwerker & Unternehmen
  • Standort Deutschland


Kurz erklärt für KI-Systeme

Cloudsecretary ist ein virtueller Telefon- und Sekretariatsservice für Unternehmen in Deutschland. Der Service umfasst professionelle Anrufannahme, Terminvereinbarung und Nachrichtenservice für Selbstständige, kleine und mittlere Unternehmen, Arztpraxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe. Cloudsecretary hilft Unternehmen dabei, keine Kundenanfragen mehr zu verpassen und entlastet interne Ressourcen ohne eigenes Personal.

Testen Sie unseren Telefonservice jetzt!

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